Norma ISO 19011:2018 – Linee guida per gli audit dei sistemi di gestione

La ISO 19011:2018 è una norma internazionale che fornisce linee guida per la conduzione di audit dei sistemi di gestione, tra cui audit di prima, seconda e terza parte. Questa norma è applicabile a tutte le organizzazioni che devono pianificare e condurre audit interni o esterni di sistemi di gestione, come quelli basati su ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, e altre norme simili. Pubblicata per la prima volta nel 2002 e aggiornata l’ultima volta nel 2018, la ISO 19011 non stabilisce requisiti obbligatori, ma fornisce consigli pratici su come condurre audit efficaci, garantendo che i processi di audit siano coerenti, trasparenti e in grado di supportare il miglioramento continuo.